سياسة الطلب والتوصيل
الشحن وطرق الدفع
في متجر ألور، نحرص نقدم لك تجربة تسوّق سهلة وسريعة، مع خيارات شحن مرنة وطرق دفع آمنة ومتنوعة تناسبك.
سياسة الشحن والتوصيل
- توصيل سريع وآمن لجميع مناطق المملكة.
- شحن مجاني للطلبات فوق 299 ريال سعودي.
- الطلبات أقل من 200 ريال تكون رسوم الشحن 23 ريال تُدفع لشركة الشحن.
- مع كل طلب عباية، تحصلين على طرحة ونقاب هدية.
- جميع العبايات يتم تفصيلها حسب الطلب، مو جاهزة مسبقًا، وتتفصل خصيصًا لك بعد تأكيد الطلب.
- مدة تجهيز الطلب: من يومين إلى 4 أيام عمل.
- مدة الشحن بعد التجهيز: من يومين إلى 3 أيام عمل حسب منطقتك داخل المملكة.
- إلغاء الطلب: في حال تم تأكيد الطلب وما تم الاستلام أو تم طلب الإلغاء، يتم خصم 30 ريال رسوم تفصيل وخدمة، ويتم إرجاع باقي المبلغ للعميل.
شركة الشحن
- جي آند تي: شريكنا في الشحن، نوفر لك توصيل سريع وآمن لين باب بيتك.
طرق الدفع المتاحة
- الدفع الإلكتروني (فيزا – ماستر كارد – مدى).
- التحويل البنكي.
- أبل باي.
- STC Pay.
- تمارا – تسوّق الآن وادفع لاحقًا أو على أقساط.
- باي بال – وسيلة دفع آمنة وسريعة.
في متجر ألور، نهتم ان تكون تجربتك مميزة من البداية للنهاية، بشحن سريع، خيارات دفع متعددة، وخدمة عملاء جاهزة لخدمتك دائمًا.